Política de privacidad

¿Quién trata tus datos?

Razón social

Gestocks Operador S.A.

NIF

A17460007

Dirección de contacto

Parc Logístic de Celrà
Carrer Pirineus, 35
17460 Celrà · Girona

Correo electrónico

gestocks@gestocks.cat

Teléfono

972 417 116

¿Qué datos recogemos?

Recogemos los datos que introduces en el formulario: nombre y apellidos, empresa, correo electrónico, servicio solicitado y mensaje. El teléfono y el volumen aproximado son opcionales. También registramos la fecha de la solicitud, una referencia y la confirmación de lectura de la información de privacidad.

Los datos proceden directamente de la persona que contacta con nosotros. Debe evitarse incluir información sensible o datos de terceros que no sean necesarios para explicar la consulta. Si actúas en representación de una empresa, facilita tus datos de contacto profesional.

¿Para qué utilizamos los datos?

Las utilizamos para gestionar la consulta, valorar las necesidades logísticas, preparar un presupuesto y mantener las comunicaciones relacionadas con tu solicitud. El formulario no te inscribe en ninguna lista publicitaria.

• Consultas y presupuestos: conocer el producto, los volúmenes y los servicios solicitados, y preparar una respuesta.
• Contacto profesional: coordinar las comunicaciones con la persona que representa a la empresa interesada.
• Protección de datos: atender solicitudes de ejercicio de derechos y comunicaciones relacionadas con el tratamiento de la información.

¿Cuál es la base del tratamiento?

Cuando solicitas un presupuesto o un servicio, el tratamiento responde a las medidas precontractuales solicitadas. Para atender consultas de contacto profesional, se basa en el interés legítimo de mantener la comunicación con la empresa que representas. Las solicitudes de ejercicio de derechos se gestionan para cumplir las obligaciones legales de protección de datos.

¿Es obligatorio facilitar los datos?

Los campos marcados con un asterisco son necesarios para tramitar la consulta desde el formulario. Si no los completas, no se podrá enviar. También puedes contactar con Gestocks por correo electrónico o teléfono.

La lectura de la información de privacidad acredita que has sido informado sobre el tratamiento; no supone autorizar usos publicitarios ni ceder tus derechos.

¿Durante cuánto tiempo se conservan?

El criterio de conservación es el tiempo necesario para gestionar la consulta y su seguimiento. Si se establece una relación contractual, se aplican los plazos correspondientes a esa relación y a las obligaciones legales. Los datos que deban conservarse para atender responsabilidades se mantendrán restringidos a esa finalidad.

Para determinar la conservación se valora si la petición sigue abierta, si hay gestiones o reclamaciones pendientes y si existe una obligación de conservación. Cuando los datos dejan de ser necesarios, procede suprimirlos o, cuando sea exigible, bloquearlos durante el plazo aplicable.

¿Quién puede acceder a los datos?

El equipo de Gestocks que gestiona las consultas y los proveedores técnicos necesarios para alojar y mantener la web pueden intervenir en el tratamiento. Las solicitudes se registran en el alojamiento de Sites de ChatGPT. Cuando el servicio de correo está activo, Brevo tramita los avisos a gestocks@gestocks.cat con los datos enviados y, en las candidaturas, el currículum adjunto. El proveedor del correo de Gestocks también interviene en la recepción y conservación de estos mensajes. También se podrán comunicar datos cuando exista una obligación legal.

Para obtener información sobre los proveedores de alojamiento, la ubicación del tratamiento y las garantías aplicables a posibles transferencias internacionales, contacta con Gestocks a través del correo indicado en esta página.

¿Qué derechos tienes y cómo puedes ejercerlos?

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos y, cuando corresponda, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad. Si un tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

• Acceso: conocer si tratamos datos tuyos y obtener información sobre ese tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que se eliminen los datos cuando se cumplan las condiciones previstas en la normativa.
• Limitación: solicitar que se restrinja el uso de los datos en los supuestos legalmente previstos.
• Oposición: oponerte, por motivos vinculados a tu situación particular, al tratamiento basado en el interés legítimo; y a los usos de marketing directo en cualquier momento.
• Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato reutilizable cuando el tratamiento automatizado se base en el consentimiento o en un contrato.

Envía la petición a gestocks@gestocks.cat o a nuestra dirección de contacto, indicando el derecho que quieres ejercer. Solo te pediremos información adicional para verificar tu identidad si es necesario. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Con carácter general, las solicitudes se atienden en el plazo de un mes. Cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifique, este plazo puede ampliarse en los términos legales, informando a la persona interesada.

Información y reclamaciones ante la AEPD

¿Hay decisiones automatizadas?

El formulario registra la petición para que el equipo pueda valorarla. No decide automáticamente si se presta un servicio ni elabora perfiles comerciales.

Comunicaciones comerciales y newsletter

Los formularios de contacto, candidaturas y proveedores no te inscriben en la newsletter. Solo te suscribes al introducir el correo en el formulario específico y pulsar el botón de suscripción, después de leer la información que lo acompaña.

El tratamiento de la newsletter se basa en tu consentimiento. Cuando las suscripciones están activas, comunicamos el correo a Brevo, la plataforma que utilizamos para gestionar la lista y los envíos. También registramos la fecha, el idioma, la página de origen y el texto de consentimiento aceptado. Para limitar los envíos abusivos, conservamos un identificador técnico resumido que cambia cada día; no lo utilizamos con fines publicitarios.

Puedes retirar el consentimiento y darte de baja mediante el enlace incluido en los correos o escribiendo a gestocks@gestocks.cat. Mantendremos los datos mientras la suscripción esté activa y, cuando sea necesario, la información mínima para acreditar el consentimiento, atender responsabilidades y respetar la baja.

Candidaturas y propuestas de proveedores

Si nos envías una candidatura, recogemos tu nombre, correo electrónico, currículum y, si los facilitas, teléfono, área de interés y mensaje. Los utilizamos para valorar la candidatura y contactar contigo sobre oportunidades laborales, como medidas previas a una posible contratación solicitadas por ti.

Si nos envías una propuesta como proveedor, recogemos los datos de la empresa, la persona de contacto, el correo, la propuesta y el teléfono opcional. Los utilizamos para estudiar la colaboración y mantener la comunicación profesional, sobre la base de las medidas precontractuales que solicitas o del interés legítimo en el contacto con la empresa que representas.

Las candidaturas y los documentos se guardan con acceso restringido a la cuenta gestora de Gestocks. No se publican en la web. Se conservan mientras sean necesarios para valorar la candidatura o propuesta y su seguimiento; cuando dejen de ser necesarios, se eliminarán, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables. Puedes solicitar su supresión escribiendo a gestocks@gestocks.cat.

Envía solo información profesional necesaria. No es necesario adjuntar documentos de identidad ni información sensible. Estos formularios no te inscriben en comunicaciones publicitarias ni toman decisiones automatizadas sobre tu candidatura o propuesta.

Alcance y actualización de la política

Esta política informa sobre las consultas, las candidaturas, las propuestas de proveedores y las suscripciones a la newsletter enviadas a través de la web. Los tratamientos asociados a otras relaciones o servicios, cuando existan, se concretarán en la información específica que corresponda. El texto se revisará cuando cambien las funcionalidades o las condiciones del tratamiento.