Política de privacitat

Qui tracta les teves dades?

Raó social

Gestocks Operador S.A.

NIF

A17460007

Adreça de contacte

Parc Logístic de Celrà
Carrer Pirineus, 35
17460 Celrà · Girona

Correu electrònic

gestocks@gestocks.cat

Telèfon

972 417 116

Quines dades recollim?

Recollim les dades que introdueixes al formulari: nom i cognoms, empresa, correu electrònic, servei sol·licitat i missatge. El telèfon i el volum aproximat són opcionals. També registrem la data de la sol·licitud, una referència i la confirmació de lectura de la informació de privacitat.

Les dades procedeixen directament de la persona que contacta amb nosaltres. Cal evitar incloure informació sensible o dades de tercers que no siguin necessàries per explicar la consulta. Si actues en representació d’una empresa, facilita les teves dades de contacte professional.

Per a què utilitzem les dades?

Les utilitzem per gestionar la consulta, valorar les necessitats logístiques, preparar un pressupost i mantenir les comunicacions relacionades amb la teva sol·licitud. El formulari no t’inscriu en cap llista de publicitat.

• Consultes i pressupostos: entendre el producte, els volums i els serveis sol·licitats, i preparar una resposta.
• Contacte professional: coordinar les comunicacions amb la persona que representa l’empresa interessada.
• Protecció de dades: atendre sol·licituds d’exercici de drets i comunicacions relacionades amb el tractament de la informació.

Quina és la base del tractament?

Quan demanes un pressupost o un servei, el tractament respon a les mesures precontractuals sol·licitades. Per atendre consultes de contacte professional, es basa en l’interès legítim de mantenir la comunicació amb l’empresa que representes. Les sol·licituds d’exercici de drets es gestionen per complir les obligacions legals de protecció de dades.

És obligatori facilitar les dades?

Els camps marcats amb un asterisc són necessaris per tramitar la consulta des del formulari. Si no els completes, no es podrà enviar. També pots contactar amb Gestocks per correu electrònic o telèfon.

La lectura de la informació de privacitat acredita que has estat informat sobre el tractament; no suposa autoritzar usos publicitaris ni cedir els teus drets.

Durant quant de temps es conserven?

El criteri de conservació és el temps necessari per gestionar la consulta i el seu seguiment. Si s’estableix una relació contractual, s’apliquen els terminis corresponents a aquesta relació i a les obligacions legals. Les dades que calgui conservar per atendre responsabilitats es mantindran restringides a aquesta finalitat.

Per determinar la conservació es valora si la petició continua oberta, si hi ha gestions o reclamacions pendents i si existeix una obligació de conservació. Quan les dades deixen de ser necessàries, correspon suprimir-les o, quan sigui exigible, bloquejar-les durant el termini aplicable.

Qui pot accedir a les dades?

L’equip de Gestocks que gestiona les consultes i els proveïdors tècnics necessaris per allotjar i mantenir la web poden intervenir en el tractament. Les sol·licituds es registren en l’allotjament de Sites de ChatGPT. Quan el servei de correu està actiu, Brevo tramita els avisos a gestocks@gestocks.cat amb les dades enviades i, en les candidatures, el currículum adjunt. El proveïdor del correu de Gestocks també intervé en la recepció i conservació d’aquests missatges. També es podran comunicar dades quan existeixi una obligació legal.

Per obtenir informació sobre els proveïdors d’allotjament, la ubicació del tractament i les garanties aplicables a possibles transferències internacionals, contacta amb Gestocks a través del correu indicat en aquesta pàgina.

Quins drets tens i com els pots exercir?

Pots sol·licitar l’accés, la rectificació o la supressió de les teves dades i, quan correspongui, la limitació del tractament, l’oposició i la portabilitat. Si un tractament es basa en el consentiment, el pots retirar sense afectar la licitud del tractament anterior.

• Accés: conèixer si tractem dades teves i obtenir informació sobre aquest tractament.
• Rectificació: demanar la correcció de dades inexactes o incompletes.
• Supressió: demanar que s’eliminin les dades quan es compleixin les condicions previstes a la normativa.
• Limitació: sol·licitar que es restringeixi l’ús de les dades en els supòsits legalment previstos.
• Oposició: oposar-te, per motius vinculats a la teva situació particular, al tractament basat en l’interès legítim; i als usos de màrqueting directe en qualsevol moment.
• Portabilitat: rebre les dades facilitades en un format reutilitzable quan el tractament automatitzat es basi en el consentiment o en un contracte.

Envia la petició a gestocks@gestocks.cat o a la nostra adreça de contacte, indicant el dret que vols exercir. Només et demanarem informació addicional per verificar la identitat si és necessari. També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Amb caràcter general, les sol·licituds s’atenen en el termini d’un mes. Quan la complexitat o el nombre de sol·licituds ho justifiqui, aquest termini es pot ampliar en els termes legals, informant-ne la persona interessada.

Informació i reclamacions davant l’AEPD

Hi ha decisions automatitzades?

El formulari registra la petició perquè l’equip la pugui valorar. No decideix automàticament si es presta un servei ni elabora perfils comercials.

Comunicacions comercials i newsletter

Els formularis de contacte, candidatures i proveïdors no t’inscriuen a la newsletter. Només t’hi subscrius quan introdueixes el correu al formulari específic i prems el botó de subscripció, després de llegir la informació que l’acompanya.

El tractament de la newsletter es basa en el teu consentiment. Quan les subscripcions estan actives, comuniquem el correu a Brevo, la plataforma que utilitzem per gestionar la llista i els enviaments. Registrem també la data, l’idioma, la pàgina d’origen i el text de consentiment acceptat. Per limitar enviaments abusius, conservem un identificador tècnic resumit que canvia cada dia; no el fem servir amb finalitats publicitàries.

Pots retirar el consentiment i donar-te de baixa mitjançant l’enllaç inclòs als correus o escrivint a gestocks@gestocks.cat. Mantindrem les dades mentre la subscripció estigui activa i, quan sigui necessari, la informació mínima per acreditar el consentiment, atendre responsabilitats i respectar la baixa.

Candidatures i propostes de proveïdors

Si ens envies una candidatura, recollim el nom, el correu electrònic, el currículum i, si els facilites, el telèfon, l’àrea d’interès i el missatge. Els utilitzem per valorar la candidatura i contactar amb tu sobre oportunitats laborals, com a mesures prèvies a una possible contractació sol·licitades per tu.

Si ens envies una proposta com a proveïdor, recollim les dades de l’empresa, la persona de contacte, el correu, la proposta i el telèfon opcional. Els utilitzem per estudiar la col·laboració i mantenir la comunicació professional, sobre la base de les mesures precontractuals que sol·licites o de l’interès legítim en el contacte amb l’empresa que representes.

Les candidatures i els documents es guarden amb accés restringit al compte gestor de Gestocks. No es publiquen a la web. Es conserven mentre siguin necessaris per valorar la candidatura o proposta i el seu seguiment; quan deixin de ser necessaris, s’eliminaran, sense perjudici de les obligacions legals aplicables. Pots demanar-ne la supressió escrivint a gestocks@gestocks.cat.

Envia només informació professional necessària. No cal adjuntar documents d’identitat ni informació sensible. Aquests formularis no t’inscriuen en comunicacions publicitàries ni prenen decisions automatitzades sobre la teva candidatura o proposta.

Abast i actualització de la política

Aquesta política informa sobre les consultes, les candidatures, les propostes de proveïdors i les subscripcions a la newsletter enviades a través de la web. Els tractaments associats a altres relacions o serveis, quan existeixin, es concretaran en la informació específica que correspongui. El text es revisarà quan canviïn les funcionalitats o les condicions del tractament.