Politiques de Gestocks

Sécurité de l’information

Les informations de nos clients, fournisseurs et des personnes qui travaillent avec Gestocks font partie de la confiance qu’ils nous accordent. Nous nous engageons à protéger leur confidentialité, à préserver leur intégrité et à favoriser leur disponibilité pour les personnes autorisées.

• Limiter l’accès aux informations et aux outils de travail selon les fonctions de chaque personne et protéger les identifiants d’accès.
• Utiliser avec soin les équipements, la messagerie, Internet et les services de stockage, en portant une attention particulière aux données confidentielles.
• Préserver les informations opérationnelles et l’enregistrement des mouvements dans notre système de gestion d’entrepôt (WMS).
• Signaler les incidents de sécurité afin qu’ils puissent être évalués, corrigés et prévenus à l’avenir.

Conduite responsable et prévention des irrégularités

Chez Gestocks, nous rejetons la corruption, la fraude et tout comportement illicite. Nous nous engageons à entretenir des relations professionnelles honnêtes, respectueuses et transparentes avec nos clients, fournisseurs et partenaires.

• Agir conformément à la réglementation applicable et aux engagements pris pour chaque service.
• Éviter les conflits d’intérêts et les avantages indus dans les décisions commerciales et opérationnelles.
• Respecter la dignité des personnes, la confidentialité et les droits de propriété intellectuelle des tiers.

Qualité du service et amélioration continue

Nous nous engageons à comprendre les besoins de chaque client et à coordonner le stockage, la préparation des commandes et la distribution selon les instructions convenues. La communication entre le bureau et l’entrepôt est essentielle à la continuité du service.

• Assurer le suivi des marchandises et la traçabilité des mouvements.
• Écouter les clients, examiner les incidents et améliorer les opérations.
• Tenir compte des conditions de conservation et de manutention de chaque produit, notamment dans la logistique alimentaire.

Environnement, santé et sécurité au travail

Nous souhaitons offrir un service efficace, attentif aux personnes et à l’environnement. Nous nous engageons à intégrer la prévention des risques et l’utilisation responsable des ressources dans les activités quotidiennes de l’entrepôt et du transport.

• Favoriser l’utilisation efficace de l’énergie, des matériaux et des emballages, ainsi que le tri approprié des déchets.
• Planifier les mouvements de marchandises et les expéditions afin de réduire les déplacements inutiles.
• Promouvoir l’utilisation sûre des machines, l’ordre dans les espaces de travail et le respect des consignes de sécurité.
• Encourager l’équipe à participer à l’identification des risques et aux propositions d’amélioration.

Application et révision des engagements

Ces principes guident les relations de Gestocks avec l’équipe, les clients, les fournisseurs et les entreprises partenaires. La direction s’engage à les partager avec les personnes concernées et à les revoir en fonction de l’évolution de l’activité et des besoins identifiés.